Questions fréquemment posées

DoorDing est une plateforme d'interphone intelligent et d'accès construite autour du DoorDing Touch — un panneau à écran tactile étanche de 8 pouces pour votre entrée. Les visiteurs appuient sur la sonnette et se connectent via un appel vidéo bidirectionnel, tandis que les résidents gèrent l'accès via l'application mobile, l'Apple Watch ou les badges d'entrée NFC.

Non. Avec DoorDing Touch, les visiteurs appuient simplement sur la sonnette du panneau à écran tactile pour démarrer un appel vidéo. Avec DoorDing Sign, ils scannent un QR code qui s'ouvre directement dans leur navigateur. Dans les deux cas, aucun téléchargement d'application n'est nécessaire du côté du visiteur.

DoorDing Touch est notre produit phare — un panneau d'interphone à écran tactile IP65 de 8 pouces avec répertoire des résidents, appels vidéo HD bidirectionnels et support de badges NFC. C'est le choix recommandé pour les maisons, les appartements et les entreprises. DoorDing Sign est une alternative plus simple d'entrée de gamme : un panneau QR compact idéal pour une installation rapide là où un panneau d'interphone complet n'est pas nécessaire.

DoorDing supporte plusieurs types de clés : clés par glissement (ouvrir avec un geste sur votre téléphone), clés SMS (recevoir un code par SMS), clés tap (basées sur NFC) et codes PIN. Vous pouvez créer, partager et révoquer des clés instantanément depuis l'application.

DoorDing Sign ne nécessite aucun câblage — montez-le avec de la colle ou des vis en moins de 2 minutes, connectez-vous au WiFi et c'est prêt. DoorDing Touch nécessite une connexion électrique standard et se connecte via WiFi ou 5G/LTE, généralement installé par un partenaire certifié.

Oui. DoorDing s'intègre aux systèmes de contrôle d'ascenseur afin que les visiteurs puissent être automatiquement dirigés vers le bon étage. Cette fonctionnalité est disponible avec les installations DoorDing Touch dans les immeubles d'appartements.

Absolument. DoorDing utilise le chiffrement de bout en bout pour tous les appels vidéo. Toutes les données sont stockées dans des centres de données de l'UE et nous sommes entièrement conformes au RGPD. Les journaux d'accès sont chiffrés et accessibles uniquement aux administrateurs autorisés.

Les clés numériques (codes PIN, clés tap) fonctionnent localement et ne nécessitent pas de connexion internet. Les appels vidéo nécessitent une connexion internet via WiFi ou 5G/LTE, mais les méthodes d'accès hors ligne garantissent que vous ne serez jamais bloqué.

Oui. Vous pouvez configurer plusieurs destinataires pour les appels de sonnette. Pour les maisons, tous les membres de la famille peuvent recevoir des notifications. Pour les appartements, les appels sont acheminés vers le résident spécifique que le visiteur sélectionne.

Nous disposons d'un réseau croissant de partenaires d'installation certifiés au Danemark et en Scandinavie. Visitez notre page Partenaires pour trouver un installateur près de chez vous, ou contactez-nous et nous vous en mettrons un en relation.

DoorDing propose des plans flexibles pour les propriétaires, les gestionnaires immobiliers et les entreprises. Contactez-nous pour les tarifs actuels adaptés à vos besoins — nous proposons des licences par unité et par site.

Oui. Nous proposons des démos pour les immeubles d'appartements et les entreprises. Pour les propriétaires, DoorDing Sign est livré avec une garantie de satisfaction. Contactez-nous pour planifier une démo ou en savoir plus.